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Minha Conta

Gerencie seus dados pessoais e privacidade. Seus relatórios comprados: Meus Relatórios. Histórico de pagamentos e arrependimento: Meus Pagamentos. Precisa de um novo relatório? Comprar relatório.

LGPD Art. 18 inciso V

Baixar meus dados

Receba um arquivo ZIP com todos os seus dados pessoais: perfil, pagamentos, assinaturas, aceites de Termos e histórico de login. Direito de portabilidade garantido pela LGPD.

Limite: 1 download por dia. O arquivo é gerado sob demanda no servidor.

LGPD Art. 18 inciso VI

Excluir minha conta

Ao excluir, sua conta é anonimizada imediatamente e seu acesso é encerrado. Se você tiver créditos não utilizados, o valor pago correspondente é estornado automaticamente para a forma de pagamento original (PIX em ~1-2 dias úteis; cartão de crédito na fatura seguinte). O consumo já realizado é abatido pelo preço de tabela e créditos de bônus promocional não são reembolsáveis — você vê o valor exato antes de confirmar.

Atenção: você tem 30 dias para reverter a exclusão e recuperar o acesso (via [email protected]), mas o estorno dos créditos é definitivo e não retorna. O histórico fiscal (pagamentos) é preservado por 5 anos, anonimizado, conforme exigência da Receita Federal.